WorldTracer BDS

Selon la résolution 753 de l'IATA, les compagnies aériennes doivent suivre les bagages à des moments clés du voyage des bagages, y compris l'étape de « retour au passager ». Traditionnellement, lorsqu'un bagage retardé est retrouvé ou arrive à l'aéroport de destination, il est envoyé pour livraison via un service de messagerie sous contrat. La compagnie aérienne perd la visibilité sur le bagage à partir du moment où il est récupéré jusqu'à sa livraison au passager. C'est là que la suite d'applications WorldTracer Baggage Delivery Service (BDS) entre en jeu en fournissant une plate-forme technologique pour aider les entreprises de messagerie à faciliter leur flux de travail en plus d'aider les compagnies aériennes à se conformer à la résolution de l'IATA.

WorldTracer BDS est une solution à deux composants :

1) Une application mobile native disponible pour iOS et Android qui permet au conducteur de récupérer, planifier et livrer les bagages au passager (y compris la confirmation de signature de livraison).

2) Une application Web conçue pour que le répartiteur de l'entreprise de messagerie puisse visualiser les sacs disponibles pour le ramassage et planifier les chauffeurs en conséquence. Le répartiteur a la capacité de localiser les chauffeurs sur la carte, de mettre à jour les bons de livraison, d'exécuter divers rapports, d'administrer l'organisation, etc.

Les fonctionnalités de WorldTracer BDS incluent l'analyse logicielle intégrée, les confirmations de signature de livraison, la fonctionnalité hors ligne, l'intégration de cartes et bien d'autres.